FAQ

De online voorraadmodule is een BMW Motorrad Service waarmee je een BMW motorfiets op voorraad bij een dealer online kunt uitkiezen en reserveren. 

Allereerst kan je kiezen uit het rijke aanbod van modellen en uitvoeringen BMW motorfietsen die het best bij je past. Deze voertuigen zijn direct beschikbaar bij onze BMW Motorrad dealers. Vervolgens betaal je tijdens het online reserveringsproces een reserveringsbedrag, waardoor jouw gekozen BMW motorfiets gereserveerd wordt bij jouw BMW Motorrad dealer. Na bevestiging van jouw BMW Motorrad dealer is deze reservering definitief en zal er een offerte worden uitgebracht door de BMW Motorrad dealer.

Het is mogelijk om een pre-order te plaatsen voor nieuwe modellen die nog niet direct beschikbaar zijn. Dit gebeurt op dezelfde manier als de modellen die direct beschikbaar zijn. Bij het plaatsen van de pre-order betaal je tijdens het online reserveringsproces een reserveringsbedrag, waardoor jouw gekozen BMW motorfiets gereserveerd wordt bij jouw BMW Motorrad dealer. Na bevestiging van jouw BMW Motorrad dealer is deze reservering definitief en zal er een offerte worden opgesteld door jouw BMW Motorrad dealer.

Ja, alle direct beschikbare BMW Motorrad modellen worden op deze website getoond.

De prijzen in de BMW Motorrad online reserveringsmodule verwijzen naar de consumentenadviesprijs incl. BPM, recyclingsbijdrage, BTW, registratiekosten en kosten rijklaar maken. Tijdens het reserveringsproces moet een betaling worden gedaan ter bevestiging van de reservering (dit bedrag wordt met de uiteindelijke verkoopprijs verrekend).

Het reserveringsbedrag bedraagt €200,00 voor alle motorfietsen die op voorraad beschikbaar zijn. Voor een pre-order model geldt een reserveringsbedrag van €1000,00.

Je kunt een BMW motorfiets online reserveren met jouw persoonlijke BMW ID account of als gast. Als je nog geen BMW ID account heeft en deze wel zou willen aanmaken, is dit mogelijk tijdens het online reserveringsproces. Met een BMW ID account heb je toegang tot alle digitale diensten van BMW Motorrad en geniet je van veel voordelen, van exclusieve aanbiedingen tot snellere service. De registratie is gratis.

Met My BMW Motorrad kunt je eenvoudig een BMW ID aanmaken. Tijdens het reserveringsproces krijg je ook de kans een nieuw BMW ID account te creëren, volg hiervoor de instructies. Als je al een BMW ID account heeft, kun je hiermee inloggen tijdens het online reserveringsproces. Als je je wachtwoord bent vergeten, kun je een nieuwe aanvragen via de knop ‘Wachtwoord vergeten?’ onder het inlogformulier. 

Ja, het aanmaken van een BMW ID account is gratis.

Als je jouw wachtwoord bent vergeten, kun je een nieuwe aanvragen via de knop ‘Wachtwoord vergeten?’ onder het inlogformulier.

Bij vragen over het online reserveringsproces of bij technische problemen kun je bellen met de BMW Motorrad Klanten Informatie Service. Het telefoonnummer vind je in de FAQ tijdens het reserveringsproces.

Bij vragen over de reservering of de offerte kun je rechtstreeks contact opnemen met de betreffende BMW Motorrad dealer. Je vindt het telefoonnummer onder het kopje 'Jouw BMW Motorrad dealer’ tijdens het reserveringsproces.

Nadat je jouw favoriete MINI hebt uitgezocht, kun je verder gaan met de reservering via de button 'Reserveer nu’. Vervolgens doorloop je in vijf stappen het reserveringsproces. In deze vijf stappen:

1. Geef je jouw gewenste aankoopwijze aan;
2. Vul je jouw persoonlijke gegevens in;
3. Geef je aan of je een voertuig wilt inruilen;
4. Reserveer je jouw BMW motorfiets middels het voldoen van het reserveringsbedrag;
5. Bekijk je jouw reserveringsoverzicht en bevestig je de reservering van jouw nieuwe BMW motorfiets. 

Je kunt contact opnemen met jouw BMW Motorrad dealer. Gebruik hiervoor jouw referentienummer.

Ja, jouw BMW Motorrad dealer kan je informeren over lease en financieringsmogelijkheden van MINI Financial Services.

De aflevering van jouw BMW motorfiets vind plaats in overleg met jouw BMW Motorrad dealer.

Zodra de overeenkomst door jou getekend is, kan jouw BMW Motorrad dealer je informeren wanneer de BMW motorfiets afgeleverd kan worden. Indien het gaat om een direct beschikbare BMW motorfiets, kan de reservering in de meeste gevallen al op korte termijn plaatsvinden.

Het reserveringsbedrag bedraagt €200,00 voor alle motorfietsen die op voorraad beschikbaar zijn. Voor een pre-order model geldt een reserveringsbedrag van €1000,00.

Let op: de reservering is geen garantie voor de aankoop van de BMW motorfiets. Pas als je de aanvraag hebt ingediend en de dealer dit per e-mail heeft bevestigd is de reservering definitief. Daarna zal jouw BMW Motorrad dealer een koopovereenkomst opstellen. Na ondertekening is de koop bindend.

Het reserveringsbedrag zal worden verrekend met de verkoopprijs. Het reserveringsbedrag kun je (onder bepaalde voorwaarden) ook teruggestort krijgen bijvoorbeeld in het geval van leasing.

Tijdens het reserveringsproces kun je kiezen uit iDeal of Credit Card voor de betaling.

Als je als betaalmethode creditcard kiest, wordt de transactie beveiligd via 3D Secure en twofactor-authenticatie (een authenticatiewachtwoord).

De betaling van de reservering maakt onderdeel uit van de koopovereenkomst en zal ook op de definitieve factuur opgenomen worden.

Alle informatie die je met ons deelt, wordt verzameld en beveiligd conform de huidige privacyreglementen. Op de volgende pagina kun je vinden hoe jouw gegevens worden verwerkt: https://www.bmw-motorrad.nl/nl/public-pool/content-pool/privacybeleid.html

Jouw BMW Motorrad dealer zal je informeren over de benodigde documenten.

Als je jouw reservering wilt annuleren, neem je contact op met jouw BMW Motorrad dealer.

Op de voertuigen in de online voorraadmodule zijn dezelfde garantievoorwaarden van toepassing als op een nieuw bestelde BMW motorfiets.

Bekijk de specifieke voorwaarden van jouw MINI dealer voor meer informatie.