GEGEVENSCATEGORIEËN.

INFORMATIE OVER GEGEVENSBESCHERMING VAN BMW.
Contactgegevens
  • Naam
  • Titel
  • Adres
  • Adresvorm
  • E-mail
  • Telefoonnummer/mobiel nummer
  • Initialen
  • Fax
Aanvullende persoonlijke gegevens/ voorkeuren
  • Geboortedatum
  • Burgerlijke staat
  • Gezinsleden
  • Rijbewijscategorie
  • Beroep
  • Een mogelijke datum waarop u een nieuwe auto nodig hebt en uw interesse in BMW en/of BMW i voertuigen en diensten, en uw verzoeken om inlichtingen en proefritten, enz.
  • Favoriete en/of huidige BMW partner of BMW dealervestiging
  • Interesses en hobby's
  • Geprefereerde betalingsmethode
  • Voertuigidentificatienummer en andere daarmee verband houdende kenmerken, bijv. model, accessoires, registratiedatum
  • Bedrijfsnaam, uw relatie met deze onderneming indien u gebruik maakt van een bedrijfswagen of indien u onze contactpersoon voor deze onderneming bent
Identificatiegegevens
  • Klantnummer/klant-ID
  • Contractnummer
Klanthistorie
  • In hoeverre u bereid bent aanbevelingen en tevredenheidsonderzoeken te doen in uw BMW accounts en/of apps
  • Ontvangst van aanbiedingen
  • Gegevens van aankoop voertuig, inclusief model, configuraties, aankoopdatum, datum van eerste registratie, kentekenplaatnummer, datum inkooporder, leverdatum, houder, catalogusprijs
  • Restwaarde van het voertuig, zoals autoprijslijst van Schwacke
  • Vrijwillige gegevens in het kader van de ongevallen- en pechverzekering van BMW (bijv. voertuigen in het huishouden, gebruik van mobiliteitsdiensten)
  • Aankoop van onderdelen, lifestyleproducten en accessoires
  • Gegevens verzameld door BMW partners en BMW dealervestigingen (bijv. datum van overdracht van voertuig, vragen van de klant, adviserende informatie, ondersteunende verkoopvertegenwoordiger en/of onderhoudsadviseur, tijdstip en soort contract, onderhoudsgeschiedenis)
  • Campagnegeschiedenis en gevolgen daarvan (zorgtraject voor klanten en potentiële klanten en maatregelen van direct marketing)
  • Informatie die u hebt verstrekt met betrekking tot bijv. andere automerken, tweedehands auto's
  • Deelname aan evenementen, locatie
  • Vragen, klachten en onderhoudsgeschiedenis
Gegevens betreffende het gebruik van het voertuig

Als u een ConnectedDrive-account hebt, kunnen de volgende gegevens worden gebruikt naast de accountgegevens:

  • Brandstofniveau
  • Resterende actieradius
  • RTTI-gegevens (ingevoerde navigatiegegevens) vooropgesteld dat u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van locatiegegevens
  • Buitentemperatuur
  • Locatie (exclusief de huur- of geparkeerde positie waar het voertuig is uitgeschakeld en alleen bij een geactiveerde ConnectedDrive-account, vooropgesteld dat u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van locatiegegevens)
  • Kilometerstand
  • Gemiddelde snelheid
  • Gebruik van digitale diensten
Gegevens over apps/websites/sociale media

Als u zich hebt aangemeld of bent ingelogd, kunnen de volgende gegevens worden gebruikt naast de accountgegevens:

  • Gegevens over het gemiddelde appgebruik (klikgedrag binnen de app)
  • Locatiegegevens, vooropgesteld dat u toestemming hebt gegeven voor de verwerking van locatiegegevens
  • Gebruik van online entertainment (bijvoorbeeld frequentie van gebruik van de dienst)
  • Gebruik van bezochte websites van de BMW Group
  • Cookiegegevens (afhankelijk van toestemming voor het cookiebeleid)
  • Websitegebruik van BMW socialmediapagina's (zoals forumbezoeken en bijdragen op forums)

Gegevensbescherming van BMW Motorrad.

Meer informatie over gegevensbescherming van BMW Motorrad.

+ Lees verder
Ontdek meer